Senior support manager (m/ž)
Uvjeti, potrebna znanja i iskustva
- napredno znanje rada na računalu: internet preglednici, MS Office (Word, Excel), LibreOffice
- iskustvo rada u nekom CMS sustavu
- minimalno dvije godine iskustva u IT sektoru (moguća iznimka kod kandidata koji posjeduju napredna znanja i iskustva vezana uz web tehnologije, a koja su samostalno stekli izvan formalnog zaposlenja)
Osobne i komunikacijske vještine
- proaktivnost (samoinicijativa)
- izuzetna razina odgovornosti
- ugodan i razgovijetan glas
- izvrsno usmeno izražavanje, opća kultura, aktivno slušanje
- prilagodljivost različitom tipu klijenata
- odlične pismene i govorne vještine za hrvatski i engleski jezik
- spremnost na timski rad, odgovornost u radu, želja za novim znanjima, strpljivost
- rješavanje problema i primjedbi na profesionalan način, ništa te ne može izbaciti iz takta
- samostalnost u radu, izrazita preciznost i oko za detalje, snalažljivost
Prednosti
- poznavanje osnovnih web tehnologija HTML, CSS, JS
- poznavanje PHP ili sličnog server-side programskog jezika
- poznavanje obrade fotografija za web
- iskustvo rada u CRM sustavu
- poznavanje osnovnih načela rada u ERP-u (radi čestih konekcija ERP-CMS)
- poznavanje NLP tehnika u komunikaciji
- aktivno služenje Facebook-om i drugim društvenim mrežama
Što te čeka u Markeru?
- službeni laptop
- službeni mobitel
- fleksibilno radno vrijeme
- interne i eksterne edukacije
Stručna sprema
- Srednja stručna sprema
- Viša stručna sprema
- Stručni prvostupnik
- Sveučilišni prvostupnik
- Stručni specijalist
- Visoka stručna sprema
- Magisterij
- Magistar struke
Kako se prijaviti?
- Putem obrasca desno ili na posao@marker.hr
- Rok za prijavu: 14.01.2019.