putem online obrasca
Blog

4 načina kako kupcima pružati najbolju korisničku podršku
Kupci uvijek imaju nešto za pitati. A vi im na ta pitanja morate odgovoriti. Po mogućnosti brzo i potpuno. Ako imate web shop ključ dobre korisničke podrške je njeno pružanje kroz četiri osnovna kanala.

Transakcijski emailovi: uključite autopilot i ciljano salijećite kupce emailovima koje neće moći odbiti
Svjesni smo da većina ne voli email marketing zbog određenih emailova koji nas svakodnevno dočekuju u online sandučiću. Dosadni su kao muha. Pogotovo kad dobivamo neke newslettere koji nemaju veze s nama. A što kada bi postojali automatizirani emailovi koji se šalju samo kada korisnici "aktiviraju postavljene okidače" na web stranici? Takvi emailovi su toliko personalizirani da ne mogu biti bolje. Evo što bi sve trebali znati o automatiziranim, tj. transakcijskim emailovima.

Internacionalni Ecommerce dan 2017.
Ecommerce je veoma konkurentno područje jer su vaši "protivnici" samo jedan klik dalje. Ako se kupcima ne sviđa vaš web shop, oni će jednostavno otići i potražiti drugi. Pa da bi znali što danas prolazi u online svijetu, tj. da bi bili "in" i uspješno pratili trendove kao one trendseterice u svijetu mode važno je pratiti što prolazi u online svijetu, a što ne.

Totalna potreba, totalna online prisutnost
Više nije dovoljno biti samo na televiziji. Nije dovoljno ni imati samo neku tamo web stranicu. Internet doista može učiniti čuda za male lokalne biznise koji se potrude biti vidljivi online. Totalno vidljivi online. Ugrubo, objasnit ćemo vam što to znači.

AIDA model: tijek kupovine prosječnog kupca i kako mu se obratiti u svakoj fazi
Svaki kupac tijekom kupovine prolazi kroz određene faze. Cilj svakog sadržaja je malo po malo pogurati potencijalnog kupca prema sljedećoj fazi kupoprodajnog procesa sve do kad ne dođe do cilja - kupovine!

Neka tvoja newsletter lista roka! 5 jednostavnih načina kako doći do pretplatnika koji te vole
Šaljete li newsletter? Trebali bi početi. On je alfa digitalnog maketinga, letak elektroničkog poštanskog sandučića s razlikom da morate birati kome ga šaljete. Pročitajte kako stalno loviti nove newsletter pretplatnike.

Pop-up prozori na web stranicama: da ili ne?
Pop-up prozori više nisu oni dosadni mali prozorčići na kojima smo se svom silom trudili naći X kako bi ih zatvorili. S vremenom su se unaprijedili i od iritantnih reklama postali su jedan od najboljih marketinških alata za pridobivanje novih kupaca i novih newsletter korisnika. Tajna njihove uspješnosti krije se u pametnom korištenju ;)

Kako se prijavljuju korisnici? Uvedite prijavu putem društvenih mreža i olakšajte svima život
Želite li da se ljudi prijavljuju na vašu web stranicu, web shop ili portal? Razmislite o tome da taj proces prijave bude što jednostavniji za njih - putem društvenih mreža. Jer, ljudi su jako lijeni.

Par pitanja za studente: jesu li naučili nešto na praksi?
Tri tjedna, 15 dana i dva studenta. Markerova praksa uzimanja studenata na praksu se nastavlja, a ovog puta pripremili smo im par pitanja za kraj. Da vidimo je li se nešto ulovilo :)

Web dizajn trendovi u 2017. godini: duge web stranice su totalni hit
Potreba za skrolanjem nastala je zbog malih ekrana koji su uvelike ograničavali vidljivu količinu informacija na malim zaslonima. Duge web stranice sve su popularnije i planiraju s nama ostati još dugo vremena! Što iz praktičnog razloga što iz razloga da korisnici obožavaju skrolati!

7 veličanstvenih: baze fotografija na kojima možete naći baš sve (ali se plaćaju)
Možete li naći kvalitetne fotografije za svoju web stranicu ili web shop? Teško je jer tražite baš nešto specifično za branšu. Vrijeme je da počnete kupovati fotografije. Sa sedam baza koje smo pronašli sigurno nećete pogriješiti.

Produbite ljubavnu priču s kupcima: kako pretvoriti običnog kupca u onog vjernog
Kupac se u web shop treba zaljubiti na prvi pogled. A ta zaljubljenost mora postati ljubav. Pogledajte kako to radi naš Božo koji je jednog Božića odlučio izraditi web shop kako spada. Ovog Valentinova upoznao je Stjepku ;)